Odense Kommune beder fredag den 13. november borgere om at vælge andre kontaktveje end almindelig mail. Baggrunden er problemer med adgangen til Outlook og andre Microsoft-programmer, oplyser kommunen i en driftsmeddelelse.

Har man brug for at komme i kontakt med kommunen, henviser den til Digital Post eller telefonnummer 66 13 13 72.

Ifølge kommunens meddelelse ligger fejlen hos Microsoft, som arbejder på sagen. Kommunen angiver ikke et tidspunkt for, hvornår adgangen forventes normaliseret. Oplysningerne er kontrolleret på kommunens hjemmeside den 13. november.

Illustrationen er et AI-genereret genrebillede og viser ikke et konkret kontor i kommunen.